Bảng giá 1 : Áp Dụng cho khách hàng lẻ
Ghi chú :
– Bảng giá trên áp dụng cho các đơn hàng dưới 2kg và kích thước mỗi chiều không quá 30cm.
+ Nếu khối lượng hàng trên 2kg: phụ phí 5,000 VND/1kg.
+ Không nhận vận chuyển hàng kích thước mỗi khổ trên 50cm và trọng lượng trên 3kg.
Công thức tính khối lượng quy đổi:
Khối lượng (kg) = Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao(cm) / 6000
** Cước phí được tính theo giá trị cao hơn của khối lượng và khối lượng quy đổi.
– (*) Giao hàng mẫu là hình thức người nhận yêu cầu mang nhiều sản phẩm và chỉ chọn một số sản phẩm nhất định. Số sản phẩm còn lại sẽ được hoàn trả cho người gửi trong vòng 2 ngày làm việc.
– Tiếp nhận đơn hàng từ 8h – 17h (kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
– Giá trên chưa bao gồm VAT (10%).
Bảng Giá 2 : Áp Dụng cho khách hàng kí hợp đồng theo tháng.
– Bảng giá chỉ áp dụng cho gói Giao Nhanh và trong khu vực Nội thành
Nếu trong tháng quý khách không sử dụng hết số lần vận chuyển đã mua trong gói và đạt > 80% số lần vận chuyển thì số số lần vận chuyển còn thừa sẽ được chuyển tiếp vào tháng tiếp theo
Trong trường hợp số lần vận chuyển trong tháng ít hơn 75% thì có thể thanh toán theo giá vận chuyển dành cho khách lẻ và được nhận ưu đãi giảm giá 10%
VD : Trong tháng quý khách mua gói 100 đơn/tháng.
Nếu trong tháng đó quý khách sử dụng hết 80 lần thì 20 lần quý khách còn lại sẽ không bị mất và được chuyển tiếp sử dụng vào tháng tiếp theo
Nếu trong tháng quý khách sử dụng hết 30 lần và còn thừa 70 lần chưa sử dụng đến. Để tiết kiệm chi phí chúng tôi hỗ trợ quý khách chuyển sang gói khách lẻ. Ngoài ra được giảm thêm 10%
Nếu trong tháng đó quý khách sử dụng hết 80 lần thì 20 lần quý khách còn lại sẽ không bị mất và được chuyển tiếp sử dụng vào tháng tiếp theo
Nếu trong tháng quý khách sử dụng hết 30 lần và còn thừa 70 lần chưa sử dụng đến. Để tiết kiệm chi phí chúng tôi hỗ trợ quý khách chuyển sang gói khách lẻ. Ngoài ra được giảm thêm 10%
– Được cấp user ưu đãi trên website, gói hàng sẽ được ưu tiên chuyển sớm nhất và hưởng các ưu đãi tốt nhất từ Ship Việt.
– Khách giao hợp đồng trọn gói được hưởng đầy đủ các chương trình khuyến mãi theo từng thời kỳ như đối với giao đơn lẻ.
– Bảng giá chỉ áp dụng cho gói Giao Nhanh và trong khu vực Nội thành, các gói dịch vụ khác tính giá bình thường theo bảng 1. Nếu cuối tháng cộng dồn tổng hóa đơn trên 1 triệu sẽ được CK 10% tổng hóa đơn đó.
– Khi phát sinh giao dịch vượt số đơn hàng tối đa, đơn hàng vượt được tính như một đơn hàng giao lẻ.
Bảo hiểm hàng hóa
Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa là dịch vụ nhằm giúp cho quý khách thêm an tâm khi gửi hàng.
| Giá trị hàng hóa | Phí bảo hiểm | |
| Dưới 2 triệu | Miễn phí | |
| Trên 2 triệu | 1% |
– Giá trị hàng hóa do khách hàng tự kê khai khi giao nhận với nhân viên, và là căn cứ thu tiền hàng từ người nhận và hoàn chuyển cho quý khách.
– Trong trường hợp rủi ro xảy ra với khách hàng mua phí bảo hiểm hàng hóa được bồi hoàn 100% giá trị hàng hóa.
– Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa không mang tính bắt buộc. Nếu quý khách không sử dụng, số tiền bảo hiểm trong trường hợp mất mát tối đa là 2.000.000 VND (Hai triệu đồng chẵn).
Các dịch vụ ưu đãi đi kèm
1. Dịch vụ thu tiền hộ: Miễn phí
– Chúng tôi gửi sao kê chi tiết đơn hàng đã giao và số tiền thu hộ qua email, đồng thời gửi trả khoản tiền thu hộ cho Khách hàng sau 24h giao hàng thành công
2. Dịch vụ SMS thông báo: Miễn phí
Chúng tôi sẽ thông báo miễn phí bằng tin nhắn SMS cho Quý khách trong các trường hợp sau:
+ Quý khách sẽ nhận được SMS thông báo sau khi chúng tôi chuyển tiền COD thành công
vào tài khoản của Quý khách.
+ Người nhận sẽ được nhận SMS thông báo về thông tin đơn hàng, thời gian sẽ nhận hàng, mã đơn
hàng để có thể kiểm tra thông tin đơn hàng trên website
3. Giao lại lần 2 : Miễn phí
Chúng tôi hỗ trợ giao lại miễn phí đến địa chỉ khách hàng lần thứ 2 trong trường hợp lần giao đầu tiên không thành công.
4. Trả hàng, hủy đơn : Miễn phí
Hỗ trợ trả hàng lại địa chỉ đã nhận hàng của Quý khách miễn phí trong các trường hợp :
– Mang hàng đến giao, nhưng người nhận không nhận hàng.
– Mang hàng đi giao trên 2 lần mà không giao được hàng.
– Quý khách thông báo cho NT huỷ đơn hàng, không giao nữa.
– Hàng chuyển trả sẽ được giao cho Quý khách sau 3-5 ngày khi đơn hàng được thông báo huỷ hoặc lần cuối cùng mang hàng đi giao không thành công.
Lưu ý: Khách hàng vẫn phải trả 01 lần phí giao hàng.
5 . Dịch vụ thay đổi người nhận: Miễn phí
– Trường hợp Quý khách muốn thay đổi địa chỉ và thông tin người nhận, hoặc người nhận muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, NT sẽ hỗ trợ giao hàng đến đúng người, đúng địa chỉ miễn phí tối đa 01 lần
– Bắt đầu từ lần đổi thông tin thứ 02 trở đi, NT sẽ coi mỗi lần thay đổi là một đơn hàng mới.
Cam kết
– Chúng tôi cam kết không nhận cước phí ship nếu như đơn hàng được giao không đúng quy định của gói dịch vụ như: chậm giờ giao
– Chúng tôi cam kết chuyển lại số tiền mà công ty đã thu hộ cho quý khách trong vòng 24H kể từ khi đơn hàng được giao thành công.
Không có nhận xét nào: